پیشنهاد اتوماتیک بروتی سیستم هوشمندی است که علاوه بر اینکه تضمین می‌کند کالای موردعلاقه خود را با کمترین قیمت ممکن برنده شوید، این امکان را فراهم می‌کنند تا مجبور نباشید مرتب به حراج مراجعه کنید و پیشنهاد بگذارید.

• وقتی اقدام به پیشنهاد گذاشتن می‌کنید، بالاترین قیمتی که برای آن کالا مایل هستید پرداخت کنید را پیشنهاد دهید. فروشنده و پیشنهاددهندگان دیگر نمی‌توانند بالاترین پیشنهاد شمارا ببینند.
• سیستم پیشنهاد اتوماتیک بروتی به نمایندگی از شما بر اساس بالاترین پیشنهاد جاری، پیشنهاد می‌گذارد، این سیستم تنها به‌اندازه‌ای پیشنهاد را بالاتر خواهد برد که اطمینان یابد شما بالاترین پیشنهاددهنده باقی خواهید ماند. این کار تا آنجا ادامه پیدا می‌کند که به بالاترین پیشنهاد شما برسد.
• درصورتی‌که پیشنهاددهنده دیگری قیمتی بیشتر از بالاترین پیشنهاد شما قرار دهد، ما به شما اطلاع خواهیم داد تا در صورت تمایل پیشنهاد جدیدی ثبت نمایید.

برای درک بهتر سیستم پیشنهاد اتوماتیک بروتی لطفا به مثال زیر توجه فرمایید:

1. در یک حراج آنلاین پیشنهاد جاری مبلغ 50,000 تومان است. مجتبی هنگام پیشنهاد گذاری حداکثر قیمت پیشنهادی خود را به مبلغ 80,000 تومان وارد می‌کند.
2. بعد از ثبت پیشنهاد مجتبی، رقم پیشنهاد جاری به نمایش درآمده در صفحه کالای حراجی (که قابل‌رؤیت برای فروشنده و کاربران دیگر است) مبلغ 52,500 تومان خواهد بود. درصورتی‌که پیشنهاددهنده دیگری رقم بالاتر از این قیمت پیشنهاد ندهد، مجتبی برنده حراج خواهد بود و فقط مبلغ 52,500 تومان را پرداخت خواهد کرد.
3. قبل از پایان مدت حراج سعید بر روی کالای فوق (که قیمت جاری 52,500 تومان را نشان می‌دهد) حداکثر پیشنهاد خود را به مبلغ 90,000 تومان ثبت می‌نماید.
4. بالاترین پیشنهاد نمایش داده‌شده در قسمت پیشنهاد جاری الآن 82,500 تومان و سعید بالاترین پیشنهاددهنده است.
5. سایت بروتی یک ایمیل به مجتبی ارسال می‌کند و اطلاع می‌دهد که مجتبی دیگر بالاترین پیشنهاددهنده نیست. اگر مجتبی نخواهد پیشنهاد خود را بالاتر ببرد، سعید برنده حراج است.

استفاده از نوار جستجو

• آسان‌ترین شیوه جستجو استفاده از نوار جستجو است که در بالای تمام صفحات سایت وجود دارد. کافی ست نام و یا مشخصات کالایی که قصد یافتنش رادارید در نوار تایپ کنید و روی گزینه "جستجو" کلیک کنید. شما همچنین می‌توانید در صورت تمایل جستجو را به دسته‌بندی خاصی از کالاها محدود کنید.
• دقت کنید درصورتی‌که برای جستجو از نام کالا و کلمات کلیدی مرتبط با آن استفاده کنید نتایج جستجو محدودتر و نزدیک‌تر به چیزی که نیاز دارید خواهد بود. به‌طور مثال اگر شما در نوار جستجو کلمه "هارد " را جستجو کنید شاید تعداد زیادی از انواع مختلف هارد درایو به شما نمایش داده شود، ولی اگر تایپ کنید " هارد اکسترنال 250 وسترن دیجیتال " نتایج بسیار محدودتر و یافتن آن برای شما آسوده‌تر خواهد بود.

جستجوی پیشرفته

• درصورتی‌که با استفاده از نوار جستجو به نتیجه دلخواه نرسیدید، می‌توانید از جستجوی پیشرفته سایت استفاده کنید.
• در این روش شما می‌توانید بر اساس قیمت، دسته‌بندی کالاها، روش خرید، شرایط کالا، شرایط ارسال، فروشنده خاص و موقعیت مکانی جستجوی خود را انجام دهید. شما همچنین می‌توانید در این روش کالاهای فروخته‌شده، حراج‌های پایان‌یافته و بسته‌شده را هم جستجو کنید و کالاهایی که قبلا در سایت فروخته‌شده را ببینید.

استفاده از سوپرکتگوریهای صفحه اول

در صفحه اول سایت بروتی دسته‌بندی‌های اصلی گروه کالاها بالای بنر اصلی سایت قرار داده‌شده است و درصورتی‌که با نشانگر موس رو آن بروید صفحه بازشده زیرمجموعه آن گروه کالا را هم نمایش خواهد داد. شما می‌توانید از طریق همین قسمت به بخش کالای موردنظر خود بروید و کالاهای لیست شده در سایت را ملاحظه فرموده و کالای موردنظر خود را بیابید.

پرداخت

کاربران محترم سایت بروتی پس از انتخاب کالای موردنظر می‌توانند به‌راحتی و در امنیت کامل از طریق هر یک از کارت‌های بانکی عضو شبکه شتاب اقدام به پرداخت قیمت کالای خریداری‌شده به‌صورت آنلاین نمایند.

هم‌اکنون، با کارت‌بانک‌های ملی، صادرات، پارسیان، سامان، اقتصاد نوین، پاسارگاد، ملت، کشاورزی، توسعه صادرات، صنعت و معدن، بانک سینا و کارآفرین امکان خرید اینترنتی وجود دارد. هنگام پرداخت اینترنتی اطلاعات زیر از شما پرسیده می‌شود که پس از واردکردن آن‌ها و تائید پرداخت، از موفقیت عملیات پرداخت خود مطلع می‌شوید:

• شماره 16 رقمی کارت : این شماره در کارت همه بانک‏‌ها، بر روی کارت درج‌شده است.
• رمز خرید اینترنتی یا رمز دوم: برای پرداخت اینترنتی لازم است قبلا رمز دوم (رمز خرید اینترنتی) کارت‌بانکی خود را فعال کرده باشید. رمز دوم (رمز خرید اینترنتی)، با رمزی که شما هنگام استفاده از دستگاه‌‏های خودپرداز وارد می‌کنید، تفاوت دارد. برخی از بانک‌ها مثل بانک سامان معمولاً رمز اینترنتی را هنگام صدور کارت تحویل می‌دهند، اما کارت بیشتر بانک‏‌ها در زمان تحویل، رمز خرید اینترنتی ندارند، برای فعال کردن رمز خرید اینترنتی، می‏‌توانید به دستگاه خودپرداز بانک صادرکننده کارت خود مراجعه و کارت خود را وارد کنید و بخش عملیات رمز را انتخاب کنید. سپس، در بخش رمز دوم یا رمز اینترنتی، رمز خود را انتخاب کنید.
• کد CVV2: این کد یک عدد ۳ یا ۴ رقمی است که پشت یا روی کارت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های بانکی درج می‌شود و به‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌عنوان یک کد امنیتی در پرداخت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های اینترنتی کاربرد دارد. این کد روی کارت‌بانک‌های ملت، صادرات، پاسارگاد، سامان، پارسیان و... به‌صورت یک عدد 3 رقمی حک‌شده است یا در برخی کارت‌ها مانند بانک ملی 4 رقمی است.
• تاریخ انقضا: تاریخ انقضا هم روی بیشتر کارت‌های بانکی حک‌شده است. اگر روی کارت شما تاریخ انقضاء وجود ندارد، می‏‌توانید از عدد 12 به‌جای ماه و از 99 به‌جای سال انقضای کارت استفاده کنید.

در مورد خریدارانی که در یک حراج آنلاین برنده شدند، ایمیلی که از طرف سایت برای اطلاع از برنده شدن در حراج ارسال می‌شود شامل صورتحساب و لینک درگاه پرداخت است. همچنین برای پرداخت می‌توانید از طریق «حساب من/ خرید/ خریدهای من» نسبت به پرداخت اقدام نمایید.

دریافت کالا

بعد از پرداخت مبلغ کالا، فروشنده از خرید شما مطلع شده و ظرف مدت اعلام‌شده در شرح کالای خریداری‌شده نسبت به ارسال کالا اقدام می‌نماید. شما می‌توانید در بخش مربوط به خریدهای من وضعیت ارسال کالای خود را مشاهده نمایید. فروشنده بعد از ارسال شماره بارنامه یا کد رهگیری را در سایت ثبت می‌کند، بعد از تائید ارسال توسط فروشنده "تائید تحویل" در قسمت خریدهای من برای شما فعال می‌شود. شما می‌توانید در قسمت جزییات سفارش کلیه مراحل مربوط به ارسال و کد رهگیری یا شماره بارنامه مرسوله خود را مشاهده کنید و در صورت نیاز از طریق تماس با شرکت حمل‌ونقل و ارائه شماره بارنامه از وضعیت مرسوله و زمان تحویل آن مطلع شوید. (درصورتی‌که کالا از طریق پست، تی پی جی یا تیپاکس ارسال‌شده باشد شما می‌توانید به‌صورت آنلاین و از طریق وب‌سایت این شرکت‌ها به‌وسیله کدرهگیری از وضعیت مرسوله خود مطلع شوید)

کاربران بعد از هر خرید در سایت بروتی می‌توانند برای فروشندگان بازخورد بگذارند. بازخورد گذاری یکی از مهم‌ترین بخش‌های بروتی است. بازخوردهای شما علاوه بر امکان ارزیابی صحیح بروتی از فروشندگان می‌توانند به دیگر کاربران سایت نیز فروشندگان خوب و معتبر را معرفی کند تا خریداران با اطمینان بیشتری اقدام به خرید نمایند. همچنین شما می‌توانید فروشندگان موردعلاقه خود را به دیگران معرفی کنید.

• برای بازخورد گذاری باید وارد حساب کاربری خود شوید.
• بازخوردهای خریداران مبنای محاسبه امتیازات فروشندگان خواهد بود.
• شما می توانید برای فروشنده بازخورد مثبت، عادی یا منفی بگذارید.
• به ازای هر بازخورد مثبت 1 امتیاز مثبت، بازخورد عادی بدون امتیاز و بازخورد منفی 1 امتیاز منفی برای فروشنده منظور خواهد شد.
• شما می توانید علاوه بر بازخورد، نظر خود را به صورت متنی کوتاه در صفحه بازخورد بنویسید.

برای اطلاع بیشتر قسمت سیاستهای رتبه بندی و اعمال بازخوردها را مطالعه بفرمایید.